Adresse:
Nordic Mood
Stårupvej 30
Stårup
7840 Højslev
Telefon: (+45) 27 51 26 05
E-mail: vasb@abeqvpzbbq.qx
Kontaktperson: Cia Poulsen
Alle priser er, ved levering i Danmark, gældende udsalgspriser inkl. 25% moms.
Du kan vælge at betale på følgende måder:
– Med MobilePay ved personlig afhentning hos Nordic Mood.
Leveringstiden på din bestilling vil være mellem 1-3 hverdage. Normalvis afsendes din bestilling samme dag, såfremt vi modtager den inden kl. 12.00 på hverdag.
Al forsendelse sker via GLS til din nærmeste pakkeshop, det har vi de bedste erfaringer med. Så kan du selv hente pakken, når det passer dig.
-50 DKK + moms i fragtomkostninger.
-Det er også muligt selv at afhente bestillingen personligt hos Nordic Mood, send mail til vasb@abeqvpzbbq.qx herom.
Når Kunden køber et produkt på Webstedet, har vedkommende 14 dage til at fortryde købet i henhold til den gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Dette betyder, at Kunden har ret til at fortryde et køb ved at give meddelelse derom inden for 14 dage fra det tidspunkt, Kunden eller dennes repræsentant har modtaget det bestilte produkt.
Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende typer produkter:
(a) produkter fremstillet iht. Kundens specifikationer eller med en anden tydelig personliggjort karakter fx.signerede versioner, eller versioner med navn på,
(b) et produkt, der hurtigt forringes eller udløber.
Ved at acceptere de generelle betingelser godkender og accepterer Kunden, at fortrydelsesretten ikke gælder for digitalt indhold leveret på anden måde end som et håndgribeligt produkt.
Hvis Kunden fortryder et køb, der er foretaget via webstedet, skal Kunden sende en klar og tydelig meddelelse herom til vasb@abeqvpzbbq.qx inden fortrydelsesfristen udløber. Sælgeren henstiller til, at Kunden oplyser navn, adresse og andre relevante oplysninger, fx ordrereference, fakturanummer og navnet på produktet i meddelelsen for at undgå fejl og forsinkelser.
Hvis Kunden bruger sin fortrydelsesret, skal vedkommende betale for returneringsomkostningerne og er ansvarlig for produktets tilstand fra Kundens modtagelse af produktet og under returforsendelsen. Produktet skal returneres inden for 14 dage efter, Sælgeren blev meddelt om fortrydelsen. Produktet skal forsendes omhyggeligt pakket ind, i god tilstand og i sin originale æske og/eller emballage. Returvarer skal sendes til: Nordic Mood, Stårupvej 30, Stårup, Dk-7840 Højslev – med besked om at det er returvarer.
Når Kunden fortryder sit køb, refunderes det beløb, Kunden har betalt for produktet, eksklusive originale forsendelsesomkostninger. Alle yderligere forsendelsesomkostninger som følge af, at Kunden vælger en anden levering end standardleveringen tilbudt af Sælgeren, dækkes ikke af refunderingen. Sælgeren er berettiget til at fratrække ethvert beløb, der skal refunderes, svarende til værdiforringelsen af produktet sammenlignet med produktets oprindelige værdi, hvis og i det omfang værdiforringelsen er forårsaget af, at Kunden har håndteret produktet i større omfang end nødvendigt for at bestemme dets funktion og egenskaber.
Sælgeren vil refundere beløbet uden unødig forsinkelse, dog ikke senere end 14 dage fra den dato, hvor Sælgeren har modtaget Kundens meddelelse om fortrydelse. Dog gælder, at Sælgeren kan forsinke tilbagebetalingen, indtil Sælgeren har modtaget produktet, eller Kunden har fremvist bevis for, at produktet er returneret, fx ved forsendelsesbevis. Tilbagebetaling vil blive overført til Kunden via Kundens valgte betalingsmetode, medmindre andet er aftalt.
I henhold til købeloven yder Nordic Mood 2 års reklamationsret, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten gælder ikke når der er tale om almindelig slid, manglende vedligeholdelse eller forkert brug af varen.
Der skal reklameres indenfor rimelig tid efter at du har opdaget fejlen eller manglen. Ved reklamation bedes du hurtigst muligt skrive en mail til vasb@abeqvpzbbq.qx. Hvis reklamationen er berettiget kan varen efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale kreditering.
Vigtigt: kvittering på varen skal kunne fremvises, så vi kan se varen er købt hos os.
De oplysninger du indtaster ved en bestilling, som navn, adresse, e-mail, telefonnummer og kontonummer, behandles fuldt fortroligt, og bruges til at ekspedere din ordre.
Lovgivningskrav til erhvervsdrivendes regnskaber indebærer, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år. Herefter slettes de.
Nordic Mood er ansvarlig for håndteringen af persondata, og de gemmes af Nordic Mood i en database på en sikker server.
Ifølge loven om behandling af personoplysninger har du mulighed for indsigt i og indsigelse over for de oplysninger, der vedrører dig.
Cookies: Vi anvender cookies der holder styr på indholdet i din kurv, mens du bruger vores webshop. Eller hjælper med at gøre hjemmesiden brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner, såsom side-navigation og adgang til sikre områder af hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere optimalt uden disse cookies.
Analyser: Vi benytter Google Analytics, så vi kan måle din bevægelse rundt på webshoppen, hvorfra du kommer, hvor længe du bliver hos os o.s.v. Alt dette udelukkende for at kunne forbedre Nordic Mood og gøre din oplevelse på siden så god som mulig, så du har lyst til at blive og shoppe, og komme igen. Disse data indeholder ikke personfølsomme oplysninger.
Betalinger: Vi modtager betalinger via Nets. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Nets, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.